Studie: Servisní pes důvěryhodnost dotazovaných maloobchodníků

2024 Autor: Ruth Jocelyn Flynn | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 05:14

Fotografie: Chuck Hagel / Flickr Creative Commons

Nedávná studie prováděná firmou American Humane ukázala, že mnoho obchodníků s maloobchodem v USA nemá jasnou představu o významu služebních psů pro osoby s posttraumatickým stresem a může dokonce být diskriminační.

Společnost American Humane je první národní humánní organizací v zemi a provedla průzkum amerických maloobchodních zaměstnanců, aby změřila jejich interakce, vnímání a zkušenosti se zákazníky, kteří měli servisní psy pro posttraumatické stresy (PTS).

Vzhledem k tomu, že neexistují národní standardy nebo konzistentní osvědčené postupy, pokud jde o vymezení a / nebo výcvik a pověřování služebních psů pro PTS, byla organizace znepokojena tím, že překážky by byly ještě převládající než ty, které již trpěly pro veterány PTS s služebních psů. Tyto překážky by zahrnovaly dostupnost a existenci rozumného ubytování pro služební psy na veřejných místech, a konkrétněji maloobchodní podniky.

Související: Jak najít opravdový servis Psí tréninkový program

Společnost American Humane byla rovněž znepokojena možnou diskriminací našich veteránů, kteří trpí PTS a mají služební psy, a zjistila, že skupina sledovaných maloobchodních zaměstnanců měla alarmující nedostatek informací o služebních psech a zvláštních potřebách, které je doprovázejí. Studie zjistila, že sedm z deseti zaměstnanců cítil v nejlepším případě "mírně informovaný", když přišel o poznání rozdílu mezi službou, terapií a emočním podporou zvířat (ano, existuje rozdíl) a jedna pětina dotazovaných respondentů tvrdili, že nebyli informováni vůbec.

Více než polovina respondentů uvedla, že viditelnost či zřejmost osob se zdravotním postižením je hlavním faktorem v názoru respondenta na legitimitu služebního psa. Vzhledem k tomu, že PTS je často "neviditelný", může to znamenat, že pacienti trpící PTS mohou být považováni za "falešný" stav a / nebo jejich služební pes a jeho potřeby nemusí být brány vážně. Tato myšlenka byla podpořena skutečností, že 35% účastníků průzkumu předpokládalo, že alespoň jeden zákazník v loňském roce zkreslil jejich mazlíčka jako služebního psa.

Společnost American Humane se domnívá, že výsledky průzkumu podporují jejich tvrzení, že zaměstnanci mohou být špatně, pokud vůbec, informováni o potřebách servisních psů a nepřipraveni vyhovět potřebám zákazníků se službami PTS. A pokud se zaměstnanec domnívá, že servisní pes není ani oprávněně potřebný, jak to naznačuje studie těch, kteří mají neviditelné postižení, mohlo by to vést k významné diskriminaci těch, kteří mají služební psy.

Související články: Lowes najme člověka a jeho servisního psa

Průzkum byl zveřejněn včas, aby byl projednán na setkání ve Washingtonu, DC Sponzorované Schultz Family Foundation a Mars Petcare diskutovat o nedostatku národních standardů pro výcvik a používání PTS servisních psů, hlavního lékaře konzultant pro Veterans Health Administration mluvil o potřebě pomoci našim veteránům lépe porozumět, konkrétně v často častých obchodech.

Americký humánní, jehož motto je První slouží, je věnováno bezpečnosti a dobrým životním podmínkám zvířat a péči o vztahy mezi lidmi a zvířaty. Jeden zaměstnanec, důstojník USMC kapitán Jason Hagg má služebního psa pro jeho PTS a on mu připisuje, že zachránil svůj život. Vědomí, že podpora Axl, jeho servisní pes, v každodenních situacích a zvláště v prostředích s vysokým stresem je tak důležitá, také ví, že nedostatek přístupu Axl má služby, které potřebuje, protože někdo nevěří, že Axl je opravdovým servisním psem je diskriminace a zneužívání všech služebních psů. Jako takový je pyšný, že společnost American Humane pracuje na řešení tohoto důležitého problému a pomáhá zlepšit služby veteránů PTS, přičemž informuje a zprostředkovává obecnější povědomí široké veřejnosti.

Samozřejmě … souhlasíme. Čím víc víte, tím lépe to uděláte. A naši veteráni a jejich servisní mazlíčky si to zaslouží.